Betala senare med Qliro
365 dagars öppet köp
Snabb leveranser inom Sverige
Snabba leveranser inom Sverige

Din varukorg

Din varukorg är tom

Fortsätt handla

Returpolicy

Hur returnerar jag en vara?

  • Vi erbjuder 14 dagars returrätt från det att du mottagit din beställning.

  • Begär din retursedel genom att maila oss på hello@cleannest.se

  • Produkten ska vara i oanvänt skick och i originalförpackning för att returen ska godkännas.

  • Vi debiterar 99 kr för en retur, vilket dras av från återbetalningen.

  • Vi behandlar inte returer via Budbee.

Hur reklamerar jag en trasig eller defekt produkt?

Om du vill göra en reklamation – vänligen maila följande till hello@cleannest.se:

  • Ämne: Ordernummer

  • Bild eller video: Fotografera synliga skador. Om skadan inte syns – skicka video eller beskrivning.

  • Vid tekniskt avancerade produkter – ange även serienummer om tillgängligt.

  • Vi behandlar reklamationen i samarbete med leverantör eller tillverkare och återkommer med en lösning så snart som möjligt.

Öppet köp / Byten / Reklamation

Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets riktlinjer.
Du har rätt att returnera felfria varor inom 14 dagar från att du mottagit dem.
Detta gäller dock inte specialbeställda produkter.

Om produkten har ett fabrikationsfel försöker vi i första hand ersätta den med samma vara.
Om produkten utgått ur sortimentet ersätter vi den med en likvärdig eller nyare variant.

 Garantin gäller inte vid slitage eller fel som uppstått på grund av felaktig användning.

Vid godkänd retur skickar vi en retursedel till dig.
Vi debiterar 99 kr i returfrakt, vilket dras av från återbetalningen.

OBS: Du har som konsument undersökningsplikt. Kontrollera alltid produkten noggrant innan du tar bort plast, etiketter eller annan försegling.

365 dagars öppet köp – vid obruten förpackning

Hos CleanNest erbjuder vi 365 dagars öppet köp för produkter som är i obruten originalförpackning.
Det innebär att du kan returnera varan upp till ett år efter köpet – förutsatt att:

  • Produkten är oanvänd

  • Förpackningen är intakt

  • Produkten är i säljbart skick

Du får då en återbetalning av produktens värde, minus 99 kr i returfrakt.
Kontakta oss på hello@cleannest.se för att få din retursedel.