Integritetspolicy
Hantering av personrelaterade uppgifter
För oss på CleanNest är det oerhört viktigt att du som kund kan känna dig trygg med att vi följer alla uppsatta riktlinjer när det gäller användning av persondata. Du ska alltid kunna lita på att vi behandlar dina uppgifter säkert, ansvarsfullt och enligt gällande lagstiftning.
Allmänt
Denna policy beskriver hur:
Dalos Companies AB
Org.nr: 559509-5604
VAT: SE559509560401
Adress: Klövergatan 6, 267 36 Bjuv, Sweden
E-post: hello@cleannest.se
samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter. Integritetspolicyn gäller när CleanNest tillhandahåller tjänster och produkter, t.ex. när du handlar hos oss, kontaktar vår kundservice, prenumererar på nyhetsbrev eller besöker vår webbplats.
Personuppgiftsansvarig
Dalos Companies AB är personuppgiftsansvarig för att CleanNests behandling av dina personuppgifter sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vår princip är att hantera så lite persondata som möjligt – endast det som krävs för att bearbeta din order och erbjuda service.
De uppgifter vi behandlar är:
-
Namn
-
Adress (leverans- och faktureringsadress)
-
E-postadress
-
Telefonnummer
-
Kundnummer
-
Köphistorik
-
IP-adress och information om webbplatsanvändning
-
Personuppgifter du lämnar vid kontakt med kundtjänst
För att kunna behandla din beställning delar vi viss information med våra samarbetspartners, t.ex. fraktbolag och betalningsleverantörer (ex. Klarna). Vi kan även uppdatera adressuppgifter genom tredjepartstjänster.
Vid besök på vår webbplats sparas information om webbläsare, IP-adress, tidpunkt och sidor du besökt – i statistiskt syfte. Dessa uppgifter anonymiseras och kopplas aldrig direkt till dig som person.
När behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter när du:
-
Besöker vår webbplats
-
Lägger en beställning
-
Prenumererar på vårt nyhetsbrev
-
Skapar ett kundkonto
-
Kontaktar vår kundservice
Syftet är att kunna tillhandahålla den funktionalitet och service du förväntar dig, samt att fullgöra vår del av köpeavtalet.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar endast dina uppgifter så länge som krävs för det specifika syftet:
| Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|
| Fullgörande av avtal om köp | 3 år efter genomfört köp |
| Fullgörande av rättslig förpliktelse | 7 år enligt bokföringslagen |
| Marknadsföring (samtycke) | Tills samtycke återkallas |
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändringar.
Dina uppgifter lagras i säkra system med brandvägg, kryptering och behörighetsstyrning. Vid delning med samarbetspartners finns alltid personuppgiftsbiträdesavtal.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna policy, exempelvis vid nya lagkrav eller tekniska förändringar. Den aktuella versionen finns alltid på vår webbplats.
📧 Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter?
Kontakta oss gärna på hello@cleannest.se – vi hjälper dig gärna!
